CORTE TOTAL
- Comprobaciones Previas
- Sondeo
- Tener Internet
- con otros terminales(Cordon o inalambrico)
- tiene tono al alzar del Telefono
- Conexiones (No Microfiltros)
- Luz de Voip (3) esta encendida Fija
- Esta en casa
- En que clavija/Morada de Azul)
- Algun Bajon electrico o conecta o Recleta
- Test DSLAM
- Llamadas de Pruebas(Saliendo o entrante)
- Test Dslam
- Llamada de Prueba/(Saliente y Entrante)
- Test Plataforma VOIP R
- Test Liverbox -Karma
- Resert electrico y Resert Port
- Probar con otro Telefono
IT/VOZ/CORTE TOTAL
No reciba Llamadas
- Consultas Previas
- Sondeo
- Hace cuanto
- Luz del Telefono apagado?
- Ha llamado a su telefono?
- Puedo realizar llamadas?
- Test Dslam ->OK
- Test Plataforma ->R DMZ y FIREWALL
- Resert electrico y Port
- Sondeo Brixnet->para saber si hay llamadas Recibidas
- Consulta en CMT(Estado Portabilidad)
- Probar con otro Telefono
- Realizar una llamado @ indica el cliente que indique la luz del Router(Telefono desconectado)
- Consulta/Configuracion cliente ) Si el router no parpadeo (Tercera luz)
- Si no funciona
Cruce de Linea de Voz
- Cambio de Router y no se hace Port Resert
- Realizamos comprobaciones con la linea de Voz
- Debes localizar el telefono
- 1.Abrir Brixnet con este Usuario:
- Login ops y Pass:Ops(es un cero)
- Consulta Previas
- Sondeo
- Puede Recibir ?
- Hace Cuanto
- Cuantas Terminales Tiene?
- A que numero esta Marcando?
- Conexiones ok
- La luz del Router Parpadea al Intentar LLamar?
- Test Dslam -OK
- Test Plataforma Voip ->R
- Llamada del Cliente
No esta Autorizado Para Llamar
- En PS tener en cuenta Flas
- Test restriccion de llamada
- Vamos a GUIS, Activamos una restriccion
- y la quitamos nuevamente
IT/VOZ/NO EMITE
El N° Marcado No Existe
- Vamos a Brixnet y miramos, si esta marcando
- Correcto/(Sin + N° Raro)
- Llamadas al N° que el cliente intenta llamar Si a nosotros,
- Si nos funciona
- Resert electrico
- Resert Port
Saltar al Buzon
- Ingresamos a Brixnet y miramos si todas las llamadas al 1200
- Configuramos el tiempo en el Livebox(10 Seg)
- Resert Port y electrico
No Dar tono/comunica
- Probar con otra clavija
- Conexiones nuevas
- Resert Port y electrico
- Siempre con el otro telefono
NO EMITE A CIERTOS NUMEROS
- Consultas Previas
- Sondeo
- A que N° llama?
- Moviles
- Fijo(T.A)
- Internacionales
- Test DSLAN
- Test de PLATAFORMA -> R
- Test RESTRICCIONES DE LLAMADA
- Hacer llamada de Pruebas a ese N°
- Mirar en GUIS
PONER Y QUITAR una Restrincion?
- SI NO PODEMAS LLAMAR NOSOTROS
- No abrimos IT porque se tratataria del N° al que llamar el cuente y no una IT
- Se lo indicamos al Cliente/CONSULTA/RECONFIGURACION/CONSULTA VOIP
Si si podemos LLAMAR
IT/VOZ/NO EMITE
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La implementación de este Objeto virtual como estrategia de Enseñanza o aprendizaje complementaria a la educación presencial, busca fomentar el trabajo autónomo e independiente por parte del estudiante ofreciendo una herramienta de aprendizaje acceso las 24 horas del día y optimizando así el tiempo ya que la OVA es una Herramienta didáctica Teniendo en cuenta las apreciaciones que hacen los docentes de Telecomunicaciones I.
Ventajas Educativas
- Facilita el compartir recursos, datos,imágenes ,vídeos y otros medios audiovisuales.
- Facilita la comunicacion con los Estudiantes
- Potenciar la motivacion a los Estudiantes
- Demostrar las ventajas del uso de las Nuevas Tecnologias
- Formar nuevas estrategias metodologicas que soporten el proceso educativo
- Caracterizacion de un nuevo rol docente como guia del aprendizaje.
- Mejora en la gestion del tiempo
- Optimiza del tiempo en temas extensos
- Facilitar los procesos de aprendizaje a los usuarios
- Apoyar ventajas en la interaccion de los usuarios, ahorrando recursos como tiempo y dinero
Adicional a esto el estudiante podra tener:
Aprendizaje activo personalizado centrado en las necesidades especificas
Disponibilidad de soporte tecnico y tutorias
Variedad de materiales guias talleres videos, material multimedia
Acceso a